Retur în 14 zile

Dacă te răzgândești, poți returna produsele în 14 zile de la primire, fără să ne spui de ce.

Cum returnezi

1. Scrie-ne la contact@makali.ro în 14 zile de la primirea coletului, cu numărul comenzii. Poți folosi formularul de mai jos, dar nu e obligatoriu.
2. Trimite produsele, nefolosite și în ambalajul lor, în cel mult 14 zile de la mesaj. Îți spunem adresa de retur în răspuns.
3. Îți returnăm banii pentru produse și costul livrării standard în cel mult 14 zile de la mesajul tău. Putem amâna rambursarea până primim coletul înapoi.

Costul transportului pentru retur îl suporți tu. Răspunzi doar de deprecierea produsului care vine din folosirea lui peste ce era necesar ca să-l vezi și să-l încerci.

Produse deteriorate sau cu defect

Dacă un produs ajunge spart sau are un defect, trimite-ne o poză și îl înlocuim gratuit sau îți returnăm banii, inclusiv transportul. Ai oricum garanția legală de conformitate de 2 ani.

Formular de retragere

Completează și trimite acest formular doar dacă dorești să te retragi din contract.

Către VISSIA SOFTWARE S.R.L., Calea Floreasca nr. 48, camera 2, Sector 1, București, contact@makali.ro

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: ____________

Comandate la data de / primite la data de: ____________
Numărul comenzii: ____________
Numele consumatorului: ____________
Adresa consumatorului: ____________
Semnătura (doar dacă formularul este trimis pe hârtie) · Data: ____________